En el País Vasco, la responsable de la Unidad de Tráficos de Quirónsalud, Carmen Garrido, ha enfatizado la importancia de informar a las personas implicadas en accidentes de tráfico sobre su derecho a recibir atención médica sin coste. Cada año, miles de personas sufren lesiones que requieren tratamiento y rehabilitación, y muchos desconocen que el seguro obligatorio del automóvil cubre estos servicios, tanto en centros públicos como en privados concertados. No es necesario tener un seguro de salud privado para acceder a esta atención.
El desconocimiento sobre los plazos y procedimientos provoca que muchos pierdan el derecho a tratamiento gratuito. Garrido indica que a menudo los pacientes llegan fuera de plazo o desconocen que pueden ir directamente al centro sin coste. Es crucial que las personas involucradas en accidentes estén informadas sobre los plazos para obtener atención médica.
Existen dos plazos importantes: primero, 72 horas para acudir a urgencias tras el accidente, incluso si los síntomas no parecen graves, es vital registrar la atención médica. En segundo lugar, hay un plazo de 15 días naturales para consultar a un especialista o iniciar el tratamiento tras notificar el accidente a la aseguradora. Superar estos plazos podría significar que el seguro no cubra los gastos.
En el Hospital Quirónsalud Bizkaia, el proceso es sencillo: basta con llamar, y el personal de la unidad gestionará todos los trámites con la aseguradora y proporcionará una cita para valoración médica. «El paciente no debe pagar nada ni preocuparse por el papeleo», destacan desde la Unidad.
La atención abarca desde la primera visita de urgencias, hospitalización, pruebas diagnósticas, consultas con especialistas y tratamientos de rehabilitación, hasta cirugías urgentes si fuese necesario.
Para quienes sufran un accidente, es esencial seguir estos pasos: acudir a urgencias en las 72 horas siguientes, contactar con la Unidad de Tráficos de Quirónsalud para obtener una cita médica inmediata, y dejar que la unidad gestione los trámites y tratamientos necesarios. Es crucial recordar que el servicio está incluido en el seguro obligatorio del vehículo y que, acudiendo a centros privados concertados, no habrá costos si se cumplen los plazos establecidos. Ignorar estos plazos podría significar perder el derecho a tratamiento gratuito.
