Allianz Partners España celebró con éxito la XVIII edición de los Premios Mejor Proveedor, un reconocimiento a la excelencia en el servicio de asistencia en carretera. El evento tuvo lugar en el prestigioso Círculo de Bellas Artes de Madrid y reunió a los principales colaboradores de la compañía. Esta edición cobró especial relevancia debido a los desafíos presentados por la DANA que impactó al país en octubre de 2024.
Los premios evalúan a las empresas de grúas según la calidad del servicio, satisfacción del cliente, índice de incidencias y éxito en reparaciones in situ, elementos cruciales para la estrategia de sostenibilidad y atención al cliente de Allianz Partners. Entre las empresas galardonadas se encuentran Grúas Tardío, Grúas Las Palmas, Grúas Los Campones, Grúas La Plana y Grúas Guipúzcoa Cargo. Además, se destacó la colaboración de Grúas Inter Patty y Grúas Valmar durante la crisis de la DANA.
Álvaro Novillo, director de Operaciones de Allianz Partners España, subrayó la dificultad del año pasado y el compromiso de los proveedores. “La DANA puso a prueba nuestros sistemas, pero hemos estado donde más se nos necesitaba”, afirmó Novillo. Asimismo, Antonio Ibáñez, responsable del área de Proveedores, resaltó la importancia de la satisfacción del cliente y la disponibilidad de la red en momentos críticos.
También asistió al evento Borja Díaz, Consejero Delegado de la compañía, quien destacó el continuo compromiso de los proveedores, asegurando que los clientes siguen confiando en Allianz Partners para sus necesidades de asistencia. El objetivo, según Díaz, es seguir elevando los estándares de calidad, garantizando una atención eficiente, humana y sostenible.
