4 abril, 2025
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Bizum impulsa su crecimiento en pagos digitales: ‘El servicio ya es de los usuarios’

El director general de Bizum, Ángel Nigorra, ha llevado a cabo una conferencia este jueves en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM), en la que ha destacado la notable expansión del servicio en el ámbito de los pagos digitales. Durante su intervención, Nigorra subrayó que «Bizum ya no es nuestro, es de los usuarios», poniendo de relieve los planes futuros que incluirán su desarrollo en el mercado internacional y la introducción de nuevos servicios de pago.

La charla se inscribe dentro de las actividades del Aula FK2 Innova, dirigida por los profesores Mar Gómez Rico y Arturo Molina Collado. Nigorra hizo énfasis en la adopción masiva de Bizum en España y Andorra, donde más de 28,8 millones de usuarios han convertido a esta plataforma en un referente en el sector. Desde su lanzamiento en 2016, Bizum ha experimentado un crecimiento significativo gracias a su facilidad de uso, su integración con las entidades bancarias y un alto nivel de seguridad.

A pesar de que las tarjetas de crédito continúan dominando el mercado de pagos, Nigorra mencionó que la regulación europea se está orientando a fomentar alternativas locales dentro del continente. En este sentido, Bizum ha sabido aprovechar el alto índice de bancarización y la penetración de teléfonos inteligentes en España para crecer de manera exponencial. Un elemento clave en su éxito ha sido la estrecha vinculación con las aplicaciones bancarias, lo que ha facilitado su adopción masiva.

Originalmente diseñado para facilitar pagos entre particulares, Bizum ha evolucionado desde 2020 para incluir el pago en comercios electrónicos, lo que permite realizar transacciones online de manera sencilla y segura. Actualmente, la plataforma está en pleno desarrollo de nuevos servicios, como pagos recurrentes y la identificación digital sin contraseñas adicionales.

Nigorra también subrayó el compromiso de Bizum con la sostenibilidad y la solidaridad a través de Bizum Help, un servicio que facilita donaciones a entidades sociales. Desde su lanzamiento en 2017, más de 12,000 organizaciones han recibido apoyo económico a través de esta herramienta, y un ejemplo reciente fue la recaudación de más de 25 millones de euros en solo tres semanas tras la DANA de octubre. «Bizum se ha transformado en una forma de solidaridad espontánea», resaltó Nigorra, ofreciendo una alternativa ágil a la afiliación tradicional a ONG.

En la conferencia también se discutió el desarrollo de Bizum Pay, un monedero digital que permitirá realizar pagos en tiendas físicas utilizando tecnología Tap and Pay. La actividad contó con la presencia de varios miembros del cuerpo docente y directores de la empresa FK2, como Alberto Piñeiro, Fausto Villodre y María Gálvez.

El evento finalizó con un concurso de pósteres, donde se presentaron 20 propuestas desarrolladas por los estudiantes de la Facultad sobre innovación en el sector bancario, premiando las tres mejores con un galardón de 400 euros cada una.

vía: Diario de Castilla-La Mancha

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