Durante FITUR 2025, Fernando Barcenilla, responsable comercial de la línea de Viajes de Allianz Partners España, presentó un análisis detallado sobre las tendencias y preocupaciones actuales de las familias europeas en lo que se refiere a los viajes. El panel ‘Targeting Traveler Segments’, organizado por la ONU Turismo, fue el escenario perfecto para discutir cómo las familias están adaptando sus hábitos de viaje en medio de un contexto económico incierto.
A nivel global, el turismo sigue en aumento y se espera que para el año 2025 los viajeros realicen un mayor número de escapadas anuales, aunque con un enfoque más estricto en el control del presupuesto. Barcenilla destacó que las familias, en especial aquellas con niños, desempeñarán un papel crucial en la evolución de este sector. Durante la sesión, se hicieron hincapié en las prioridades de estas familias: el control de gastos, la seguridad, la accesibilidad de los destinos y la disponibilidad de servicios médicos.
Las preferencias de las familias a la hora de seleccionar un destino se centran en lugares de sol y playa, cruceros, parques temáticos y ciudades europeas con una rica oferta cultural y turística. Sin embargo, la situación económica, especialmente debido a la inflación, se presenta como una de las principales preocupaciones. La seguridad durante el viaje también se ha convertido en un tema de inquietud, influenciado por los conflictos internacionales recientes y el impacto del cambio climático, lo que limita la elección de destinos populares.
Además, se resaltó que las familias son las que más recurren a los servicios de agencias de viajes, con un 35% de este grupo optando por su asesoramiento, siendo solo superadas por las personas mayores, con un 55%. Las agencias son valoradas por su atención personalizada, conveniencia y la posibilidad de asegurar un precio fijo, además de ofrecer seguros de viaje que se han vuelto imprescindibles para cubrir posibles accidentes, garantizar la atención médica o proporcionar reembolsos en caso de cancelaciones.
Fernando Barcenilla enfatizó que «en 2025, el turismo a nivel mundial seguirá creciendo y las familias serán un segmento fundamental para impulsar este sector». En este contexto de incertidumbre, la seguridad y protección durante los viajes se convierten en elementos cruciales, y Allianz Partners se compromete a ofrecer las coberturas necesarias para que las familias puedan disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones.
Es fundamental tener en cuenta que, en estos tiempos de cambios constantes y situaciones imprevistas, contar con un respaldo seguro durante un viaje se ha vuelto una prioridad para las familias. Ante la incertidumbre económica y los riesgos asociados con los desplazamientos, la tranquilidad de saber que se cuenta con un seguro de viaje completo y confiable es invaluable.
Allianz Partners, como líder en soluciones de asistencia y seguros de viaje, se posiciona como un aliado indispensable para las familias que buscan protección y seguridad en sus viajes. La empresa se esfuerza por ofrecer coberturas adaptadas a las necesidades específicas de cada familia, garantizando asistencia médica en caso de emergencia, repatriación en situaciones críticas, cobertura de gastos médicos, entre otros servicios esenciales.
Además, Allianz Partners brinda un soporte constante a lo largo de todo el viaje, proporcionando asistencia en múltiples idiomas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto asegura que las familias reciban la ayuda necesaria en cualquier momento y lugar, para que puedan disfrutar de sus vacaciones con total tranquilidad y confianza.
En definitiva, en un panorama turístico en constante evolución, las familias desempeñan un papel fundamental y requieren de un respaldo sólido y confiable para poder disfrutar plenamente de sus viajes. Allianz Partners se posiciona como el compañero ideal, ofreciendo soluciones a medida y una atención personalizada que garantiza la protección y seguridad de las familias en cada uno de sus desplazamientos. Con el compromiso de seguir innovando y adaptándose a las necesidades cambiantes del sector, Allianz Partners se consolida como una opción de confianza para todas aquellas familias que buscan vivir experiencias únicas y memorables en cada uno de sus viajes.
