Toledo, 5 de julio de 2025.- La Consejería de Sanidad y el SESCAM han sido galardonados con el Premio de la Plataforma de Organizaciones de Pacientes (POP) en la categoría de Planificación, gracias al proyecto “Mapeo Colectivo de Retos y Proyectos para la Humanización de la Asistencia Sanitaria”. Este prestigioso reconocimiento resalta el compromiso de Castilla-La Mancha por promover una atención sanitaria más humana, participativa y centrada en las necesidades de las personas.
El proyecto, que forma parte del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria de Castilla-La Mancha, ha logrado involucrar a más de 150 personas, incluyendo profesionales de la salud, representantes de asociaciones de pacientes, familiares y entidades sociales. Utilizando la metodología de Design Thinking, se han identificado retos prioritarios y diseñado soluciones adecuadas.
Como resultado de este esfuerzo colaborativo, se han delineado 60 proyectos concretos que buscan mejorar la experiencia y el bienestar de pacientes, profesionales y la ciudadanía en general. Uno de los aspectos más destacados de la iniciativa ha sido la realización de un trabajo de campo colaborativo que ha permitido recopilar información valiosa a través de encuestas, entrevistas y talleres participativos.
Particularmente relevante ha sido la encuesta realizada a 300 niños y jóvenes, cuyos puntos de vista y necesidades se han integrado en el proceso de diagnóstico y diseño de soluciones. En total, más de 700 personas han participado, ya sea de manera directa o indirecta, durante las distintas fases del proyecto.
El Mapeo Colectivo ha promovido la cohesión social, la corresponsabilidad y un fuerte sentido de comunidad dentro del sistema sanitario regional. Este esfuerzo ha contado con la colaboración activa de 17 gerencias asistenciales, 14 procesos organizativos internos y 25 entidades externas, que incluyen asociaciones de pacientes, universidades, administraciones públicas y el sector privado.
La Dirección General de Humanización y Atención Sociosanitaria ha expresado su agradecimiento a todos los participantes, señalando que este premio “es un reconocimiento a la apuesta colectiva por una sanidad más humana, cercana y respetuosa, en la que la participación y la empatía son los pilares de cada avance”.
vía: Diario de Castilla-La Mancha
