24 mayo, 2025
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Compromiso Innovador y Humanizado en el Transporte Sanitario: La Gerencia de Urgencias y Emergencias a la Vanguardia

Toledo, 24 de mayo de 2025.- Durante esta semana, el director gerente del SESCAM, Alberto Jara, inauguró una nueva edición del Consejo de Gestión de la Gerencia de Urgencias, Emergencias y Transporte Sanitario (GUETS). Este consejo se establece como un espacio de coordinación esencial para abordar los retos de la gerencia, priorizando la calidad, la seguridad del paciente y la humanización de la atención.

La GUETS es una gerencia única en la región, lo que exige una gestión compleja debido a su dispersión geográfica. Este aspecto hace vital la existencia de foros como el Consejo de Gestión, donde responsables y coordinadores pueden compartir estrategias y proyectos, con el objetivo de mejorar la calidad y la eficiencia en el servicio de emergencias.

Jara destacó la importancia de estas reuniones para fortalecer el compromiso con los pacientes en situaciones críticas, enfatizando la necesidad de un liderazgo colaborativo en el sistema. En la agenda de la reunión, se discutieron algunas estrategias para optimizar el sistema de transporte sanitario y asegurar una atención más humanizada y eficiente.

A lo largo del último año, la GUETS ha reforzado su compromiso con buenas prácticas en humanización, incorporando figuras como el referente de humanización y el referente de seguridad del paciente. Esta iniciativa busca fomentar un modelo de atención más seguro y próximo a las necesidades de la ciudadanía.

El gerente del SESCAM también anunció que se han dado pasos significativos hacia la mejora de la plantilla, con la creación de nuevas categorías de personal estatutario, incluyendo la de Médico de Emergencias. La Oferta Pública de Empleo para 2023-2024 ya contempla 39 plazas, y las oposiciones se convocarán antes de finalizar el año.

La GUETS gestiona múltiples recursos, incluyendo 30 unidades de Soporte Vital Avanzado y un Centro Coordinador de Urgencias, que manejó el año pasado 263.848 incidentes, reflejando la intensa actividad del servicio y la confianza que la población deposita en él. La cifra de activaciones de unidades móviles y el manejo eficiente de traslados interhospitalarios demuestran la capacidad del sistema para responder a emergencias críticas de manera oportuna.

En 2024, aproximadamente el 75% de las intervenciones urbanas de las unidades móviles se resolvieron en menos de diez minutos, una mejora continua que se combina con la formación especializada del personal y el uso de tecnología avanzada.

Finalmente, el desarrollo de programas innovadores, como la transfusión sanguínea prehospitalaria, ha permitido intervenciones vitales en situaciones de emergencia, consolidando así el compromiso de la GUETS con una atención de calidad y adaptada a las necesidades de la población.

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