Durante el primer semestre del año en curso, el Servicio de Emergencias 112 de Castilla-La Mancha ha experimentado un incremento significativo en el número de llamadas recibidas por parte de los ciudadanos en busca de asistencia en situaciones de urgencia. Según datos proporcionados por la Junta en una nota de prensa, se han atendido un total de 342.049 llamadas procedentes, lo que representa un aumento de 9.329 llamadas en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Estas llamadas procedentes son aquellas que activan la intervención de cuerpos como seguridad, bomberos, servicios sanitarios o protección civil, entre otros. En contraste, el número total de llamadas recibidas por el Servicio 112 en este semestre ha sido de 606.012, incluyendo tanto aquellas que requieren una respuesta inmediata como aquellas que son consideradas no emergentes, como equivocaciones o bromas.
A pesar del aumento en las llamadas procedentes, se observa una disminución en el total de llamadas recibidas en comparación con el mismo periodo del año anterior, lo que sugiere una posible vuelta a la tendencia de años anteriores en cuanto a la reducción del número de comunicaciones totales. Este hecho demuestra la confianza de la población en la labor de los profesionales del Servicio 112.
Al analizar las estadísticas mensuales del semestre, se destaca que junio fue el mes con mayor cantidad de llamadas, seguido de cerca por mayo. Por el contrario, febrero registró las cifras más bajas. Esta evolución en el flujo de comunicaciones resalta la importancia y consolidación del Servicio de Emergencias 112 como un punto de referencia fundamental para la gestión de urgencias en la Comunidad Autónoma.
En resumen, el Servicio de Emergencias 112 de Castilla-La Mancha ha gestionado con eficacia y profesionalismo más de 340 mil llamadas de emergencia en el primer semestre de 2024, lo que refleja su relevancia y la confianza que la población deposita en su labor. Esta información evidencia la importancia de contar con un servicio de atención y coordinación de urgencias eficiente y bien preparado para hacer frente a situaciones de emergencia en la región.
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