2bedigital, una innovadora compañía gallega, ha presentado su nuevo proyecto, GENTRADE, un asistente comercial inteligente que utiliza inteligencia artificial generativa para optimizar procesos de venta y mejorar la relación con los clientes. La empresa sostiene que la IA debe complementar el talento humano, no reemplazarlo, y bajo esta premisa ha desarrollado una herramienta que promete mejorar la eficiencia comercial de las empresas en un 40%.
GENTRADE destaca por su capacidad para escuchar, analizar y generar contenido personalizado en tiempo real. Esta tecnología avanzada permite a las empresas realizar un análisis detallado de interacciones comerciales, como llamadas y correos, y redactar propuestas y presupuestos en minutos. Además, facilita la detección y priorización de oportunidades de negocio y automatiza tareas de seguimiento, asegurando una comunicación coherente con la identidad de marca.
La eficiencia que ofrece GENTRADE permite a los equipos comerciales reducir el tiempo de elaboración de propuestas de 2,5 horas a solo 30 minutos, incrementando así la productividad y personalización de las ofertas.
Gracias a su arquitectura modular y escalable, el asistente incorpora modelos de lenguaje generativo para redacción, reconocimiento de voz y análisis semántico para transcribir información, así como automatización avanzada que integra diversas herramientas empresariales, resultando en una solución pragmática y responsable diseñada para aumentar el impacto empresarial.
El proyecto cuenta con un presupuesto de 126.500 €, financiado por la Axencia Galega de Innovación (GAIN) y la Unión Europea a través del programa NextGenerationEU. Actualmente, GENTRADE está en la fase final de desarrollo y se espera su finalización en enero de 2026. Empresas como Cortes Zapaterías han manifestado interés en implementar esta tecnología para mejorar su gestión comercial.
Pablo Borrás, CEO de 2bedigital, subraya que «la inteligencia artificial no solo debe automatizar tareas, sino ayudarnos a pensar mejor», destacando que GENTRADE representa un paso hacia un modelo de ventas más ágil y humano.
Con GENTRADE, 2bedigital reafirma su compromiso con una inteligencia artificial responsable, contribuyendo a la digitalización del tejido empresarial en Galicia y España, a la competitividad de equipos comerciales y al empleo cualificado. Se espera que la versión beta esté disponible a inicios de 2026, con pilotos en marcha en retail y B2B, estableciendo nuevos estándares en automatización de ventas al combinar eficiencia, personalización y análisis predictivo, consolidando a 2bedigital como líder en integración de inteligencia artificial en el ámbito comercial.
