La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha anunciado la retirada del mercado del lote 3318999 del tónico facial ‘Carrefour Soft – Tónico Facial 250 ml’. Esta decisión ha sido tomada tras detectar la posible presencia de la bacteria ‘Burkholderia cepacia’, la cual podría representar un riesgo para la salud de los consumidores.
El producto en cuestión es comercializado por la empresa Interdis, ubicada en Francia, y su distribución en España corre a cargo de Centros Comerciales Carrefour, S.A. Desde el anuncio de la retirada, la compañía ha comenzado el proceso de eliminación del lote afectado de todos los puntos de venta en el país. Asimismo, ha publicado un aviso en su página web oficial en España para dar instrucciones a los consumidores que puedan tener en su posesión alguna unidad del tónico.
Para asegurar que la alerta llegue a todos los ciudadanos, la AEMPS ha comunicado la situación a las autoridades sanitarias de las diferentes comunidades autónomas. En un esfuerzo por proteger a la población, la Agencia hace un llamado a la responsabilidad y recomienda a aquellos que tengan el producto retirado que se abstengan de utilizarlo. Para brindar asistencia a las personas afectadas, la empresa ha habilitado un número de atención al cliente, el 914908900, donde se pueden recibir más informaciones y orientaciones al respecto.
vía: Diario de Castilla-La Mancha
