La mentalidad del consumidor español está cambiando significativamente, dejando atrás la cultura del «usar y tirar». De acuerdo con datos de la compañía Fersay, el 63% de los consumidores prefiere reparar sus electrodomésticos averiados si el costo de la reparación no supera el 30% del precio de un equipo nuevo equivalente. Este comportamiento refleja una creciente conciencia económica y medioambiental en los hogares de España.
El incremento en la disposición a reparar aparatos se debe a factores prácticos y económicos. Fersay señala que muchas averías son fáciles de solucionar, siempre que los consumidores tengan acceso a las piezas correctas y a la información necesaria, ya sea para reparar por su cuenta o con ayuda de un profesional.
La empresa, líder en la distribución de repuestos para electrodomésticos y electrónica del hogar, dispone de más de 150,000 referencias en stock, proporcionando soluciones para una amplia gama de marcas y facilitando que los usuarios reparen sus electrodomésticos con facilidad.
Los aparatos que más se reparan suelen ser lavadoras y lavavajillas, con problemas relacionados comúnmente con bombas de agua, filtros obstruidos o correas rotas. También se mencionan las campanas extractoras y los microondas, que presentan inconvenientes en motores o elementos de control, todos solucionables con recambios económicos para el consumidor.
Noelia Carrasco, directora de marketing de Fersay, afirma que el ahorro económico no es el único beneficio de las reparaciones; también se promueve el cuidado del medio ambiente al extender la vida útil de los aparatos y reducir la generación de residuos. Esta ventaja es especialmente relevante en un contexto donde la demanda por una economía más circular y sostenible está en auge.
Con más de 46 años de trayectoria y presencia en 37 países, Fersay se ha consolidado como un referente en el sur de Europa en la distribución de repuestos. La empresa, que comenzó en 1979 como un servicio técnico de reparación, ahora es un pilar en la venta de accesorios y repuestos, alcanzando una facturación de 9 millones de euros en 2024.
Además de su distribución a nivel nacional, Fersay tiene una fuerte presencia internacional, especialmente en Francia y Portugal. La compañía sigue adaptándose a las dinámicas del mercado, expandiendo su catálogo de productos de marca propia y ofreciendo más de 300 soluciones para pequeños electrodomésticos.
