29 marzo, 2025
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Videoconferencia: Fundación Eurocaja Rural y Fedeto Capacitan a Comerciantes y Hosteleros de Talavera en Estrategias de Fidelización

La Fundación Eurocaja Rural, en colaboración con Fedeto y el Centro de Estudios Financieros (CEF.-), ha realizado recientemente una sesión formativa en Palomarejos Golf, Talavera de La Reina, dirigida a fortalecer el pequeño comercio y la hostelería local. Este evento se centró en compartir estrategias prácticas y efectivas para fidelizar clientes y aumentar las ventas, contribuyendo así al desarrollo económico de la zona.

La apertura del acto estuvo a cargo de diversas figuras relevantes, entre las que destacaron Javier López Martín, presidente de la Fundación Eurocaja Rural; Javier de Antonio Arribas, presidente de Fedeto; y Javier Muñoz-Gallego González, concejal del Ayuntamiento de Talavera. También participó Javier García Calvo, consultor y profesor del CEF.-, y un grupo de expertos que moderaron la sesión, incluidos el periodista Jesús Olmedo y Manuel Madruga, secretario general de Fedeto.

Durante el evento, López Martín enfatizó la relevancia del comercio de proximidad como pilar económico y social, subrayando que no solo genera empleo y riqueza, sino que también nutre los lazos comunitarios y la identidad de las ciudades y pueblos. Reconoció los retos que enfrentan los pequeños comerciantes y hosteleros en un entorno que cada vez es más competitivo y la necesidad de adaptarse a nuevas tecnologías y cambios en las tendencias de consumo.

Además, insistió en la importancia de mantener una relación cercana y humana con los clientes, así como la necesidad de ofrecer un asesoramiento adecuado, fundamentos que guían la actividad de Eurocaja Rural. El presidente mencionó que jornadas formativas como esta son esenciales para poner en valor el comercio local.

Durante la sesión, se ofrecieron herramientas específicas para que los comerciantes y hosteleros pudieran crear relaciones de confianza y duraderas con sus clientes, promoviendo la frecuencia de compra y el ticket promedio. Se trataron temas críticos como la fidelización de clientes ocasionales y cómo manejar la disminución de ingresos debido a ventas fluctuantes.

Con estas iniciativas, la Fundación Eurocaja Rural reitera su compromiso con el impulso y la mejora del pequeño comercio y la hostelería, proporcionando formación y recursos necesarios para promover el desarrollo rural, económico y empresarial, y fomentando la actividad emprendedora a través de la innovación y competitividad en todos los sectores.

vía: Diario de Castilla-La Mancha

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