La Gerencia de Atención Integrada de Tomelloso, perteneciente al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), ha tomado la delantera en la humanización de la atención sanitaria, convirtiéndose en un orgullo para la comunidad local. Durante el año 2024, esta institución ha implementado una estrategia integral que no solo se centra en la mejora de los espacios físicos, sino que también aboga por el bienestar emocional de pacientes, familiares y profesionales.
El enfoque humanitario del centro se basa en la idea de que un hospital debe ser un espacio acogedor y respetuoso, capaz de atender las necesidades que van más allá de lo físico. Gracias a diversas iniciativas, la Gerencia ha buscado integrar a la comunidad, capacitar a su personal y ofrecer una atención más centrada en las individualidades de los pacientes.
Entre las acciones más destacadas se encuentra la colaboración con asociaciones locales como FASPAS y TEAcompaño. Estas alianzas han permitido desarrollar proyectos que mejoran la atención a pacientes con necesidades específicas, incluyendo la utilización de intérpretes y pictogramas durante las consultas.
Otro aspecto relevante de esta estrategia ha sido la capacitación del personal. Más del 80% del equipo del Servicio de Urgencias ha recibido formación sobre humanización y atención al final de la vida. Además, se ha lanzado el proyecto «Inmersión en tu Hospital», una semana de formación para estudiantes de Formación Profesional que les acerca a la realidad hospitalaria.
El bienestar del personal también ha sido prioritario, con actividades que fomentan la cohesión y el buen ambiente laboral. Celebraciones navideñas y excursiones a parques temáticos como Puy du Fou son solo algunos ejemplos de cómo se busca fortalecer el equipo.
Respecto a las instalaciones, se han llevado a cabo reformas significativas en áreas como pediatría y la sala de resonancia magnética, generando entornos más agradables y confortables para los usuarios. También se ha implementado el proyecto de pictogramas en el servicio de extracciones, una acción piloto que mejora la accesibilidad de pacientes con autismo.
Asimismo, la Gerencia organizó la primera edición de un concurso fotográfico con el fin de resaltar la belleza de Tomelloso. El evento reunió a 17 concursantes y se presentaron 111 imágenes, que serán expuestas en las instalaciones del nuevo Centro de Salud. El jurado, conformado por profesionales del área, premiará las tres mejores obras, fomentando así una conexión entre la comunidad y el ámbito sanitario.
Las iniciativas de la Gerencia de Tomelloso reflejan un compromiso firme hacia una atención más inclusiva y cercana, donde tanto pacientes como profesionales son el eje principal de todas las acciones, cumpliendo así con la misión de humanizar la sanidad.
vía: Diario de Castilla-La Mancha
