Amazon ha anunciado el lanzamiento de un nuevo asistente de compras conversacional llamado Rufus, que promete cambiar la forma en que los consumidores interactúan con las plataformas de comercio electrónico. Rufus utiliza inteligencia artificial generativa para ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en las necesidades de los usuarios, desde altavoces inalámbricos hasta juegos de jardín.
Además de sugerir productos, Rufus permite comparar diferentes artículos, como hornos de pizza o calzado deportivo, centrándose en las necesidades específicas de cada comprador. Esta herramienta también proporciona información sobre el seguimiento de envíos y responde a preguntas sobre una variedad de temas, demostrando su versatilidad más allá de las compras.
Por ahora, Rufus solo está disponible en la aplicación de Amazon para Estados Unidos, donde ya ha generado expectativas positivas entre los usuarios por su accesibilidad y facilidad de uso. Este lanzamiento destaca el potencial transformador de la inteligencia artificial en el comercio electrónico, abriendo nuevas posibilidades de innovación y conveniencia para los consumidores.
