La anticipación de la temporada alta ha puesto a las empresas en busca de estrategias de marketing contundentes. Ante este panorama, los programas de incentivos se perfilan como una herramienta fundamental para motivar tanto a los equipos comerciales como a los clientes B2B. Estos programas no solo buscan alcanzar metas de ventas a corto plazo, sino también combatir la estacionalidad de productos, fortalecer la imagen de marca y fomentar la lealtad de los participantes.
En respuesta a esta tendencia, Galanta, una división de Mediapost que se especializa en incentivos y fidelización tanto B2B como B2C, ha presentado una versión mejorada de su plataforma LMS. Esta actualización promete servicios altamente personalizados no solo para empleados, sino también para fuerzas de ventas externas, distribuidores, clientes profesionales e instaladores, abarcando a actores clave del sector B2B.
La oferta de Galanta se compone de tres niveles de servicio: EasyLMS, AdvancedLMS y PremiumLMS, cada uno adaptado a las diversas necesidades de sus clientes. EasyLMS, el nivel básico, se dirige a empresas que buscan una implementación rápida y sencilla, sin requerir un número mínimo de participantes. Ofrece la carga de puntos de manera veloz, opciones para personalizar banners y comunicaciones, así como un catálogo de regalos físicos y digitales, todo en tan solo cinco días.
AdvancedLMS, por otro lado, ofrece soluciones más personalizadas que permiten un mayor control sobre las comunicaciones y la jerarquía de los usuarios. Esta versión facilita la creación de rangos de usuarios, segmentación de mensajes y la integración con plataformas externas. Además, incluye características como gamificación, cashback y formación para fomentar la participación, con un sistema modular que amplía las capacidades del usuario.
En el extremo más elevado, PremiumLMS es la solución más completa y adaptable, ideal para proyectos que requieren adecuaciones integrales. Ofrece integración con sistemas CRM, informes personalizados y análisis predictivos a través de inteligencia artificial. Asimismo, permite la generación de códigos promocionales y la creación de rankings de participantes.
A través de estas opciones, la renovada plataforma de Galanta se presenta como una herramienta invaluable. Su objetivo principal es ayudar a las empresas a incrementar la motivación, la fidelización y el rendimiento de sus colaboradores, potenciando así los resultados durante un periodo crucial para el incremento de las ventas.
