En un mundo cada vez más digitalizado, donde el uso de dispositivos electrónicos predomina en la vida cotidiana, la comunicación interpersonal ha cobrado una relevancia crucial, especialmente en el ámbito de la salud. Julio García Gómez, experto en comunicación y relación social de la Fundación Casaverde, presenta un conjunto de 12 retos que buscan mejorar las interacciones sociales y, en particular, la relación médico-paciente a lo largo del nuevo año.
Entre las propuestas más destacadas se encuentra la idea de establecer “STOP. ZONA LIBRE DE MÓVILES”, que invita a crear espacios en ciudades y localidades donde el uso de teléfonos se restrinja, fomentando así el diálogo personal en parques y áreas de esparcimiento. García Gómez aboga por “menos pantallas y más diálogo personal”, un lema que podría transformar la dinámica familiar, proponiendo que se limite el acceso a dispositivos en el hogar para priorizar la conversación.
Uno de los enfoques principales de su propuesta es el “COMPROMISO DE COMUNICACIÓN”, que busca reducir el tiempo de uso de pantallas para facilitar la interacción cara a cara. Tal acción no solo tiene el potencial de afianzar los lazos familiares, sino que también puede mejorar la calidad asistencial en el sector salud. A través de la formación específica en habilidades comunicativas para profesionales sanitarios y pacientes, se espera potenciar una relación más efectiva y empática en el contexto médico.
La comunicación en salud también se extiende hacia los más jóvenes y los mayores. Desde la familia, señala García Gómez, es esencial fomentar el diálogo verbal con los niños, al mismo tiempo que se promueve en las escuelas un equilibrio entre nuevas tecnologías y metodologías tradicionales que desarrollen habilidades como la lectura y la fluidez verbal. Asimismo, resalta la importancia de mantener una comunicación cálida y directa con las personas mayores, asegurando que se les incluya en proyectos de vida que aporten sentido y dirección a sus días.
Otro reto propuesto incluye el impulso de estrategias para la expresión oral, prestando atención a aspectos como el tono y la intensidad de la voz, que son clave para captar la atención y evitar la monotonía. También destaca el valor del lenguaje paraverbal y gestual como potentes herramientas de comunicación que acompañan a las palabras, fortaleciendo la conexión emocional en las interacciones diarias.
García Gómez sugiere la creación de un “Manual de buenas prácticas de comunicación”, donde cada individuo pueda establecer normas de conducta que fomenten la palabra hablada y su compatibilidad con la escritura. Esto no solo mejoraría las relaciones interpersonales, sino que también podría ser beneficioso en el ámbito profesional, ayudando a proyectar una imagen más efectiva y auténtica.
Con el inicio de este nuevo año, García Gómez invita a todos a reflexionar sobre la importancia de la comunicación interpersonal y a adoptar estos retos que podrían ayudar a construir un entorno social más humano y conectado, poniendo énfasis en la necesidad de una comunicación clara y efectiva, tanto en el ámbito familiar como profesional.
