Voxel, una compañía integrante del grupo Amadeus, ha llevado a cabo la cuarta edición del eProcurement Tech Summit, un evento que reunió a 140 expertos y profesionales de los sectores de la restauración, la hostelería y empresas proveedoras. La cita sirvió como foro de discusión sobre los desafíos que enfrenta el sector con la inminente implantación de la factura electrónica en España, así como otros cambios derivados de los avances tecnológicos.
La jornada inaugural fue liderada por Anastasia Vasilenko y contó con la participación de destacados líderes de Voxel, Xavier Ginesta y Àngel Garrido. Ambos insistieron en la necesidad de integrar un propósito tanto a nivel empresarial como personal para poder tener un impacto positivo en la sociedad. Además, destacaron que la incorporación de Voxel en Amadeus es una estrategia clave para ampliar su proyecto y aumentar su alcance en el mercado.
Uno de los temas centrales del evento fue la transformación digital, claramente diferenciada de la mera digitalización. Jordi Garrido, director académico de la Universitat Ramon Llull, explicó que la transformación digital debe estar alineada con el modelo de negocio para ser efectiva. Resaltó que el éxito depende en gran medida de una estrategia bien integrada que aproveche al máximo las oportunidades digitales.
Mastercard, por su parte, compartió las últimas tendencias en el ámbito de los pagos digitales, señalando una marcada disminución del uso de efectivo y un significativo aumento en los pagos sin contacto. Estos cambios reflejan un cambio en las preferencias de los consumidores, quienes cada vez valoran más la seguridad y la comodidad en sus transacciones.
Otra intervención relevante fue la de Emiliano Garayar, presidente de GAT, quien subrayó el crucial papel que desempeñan los datos y la inteligencia empresarial en el ámbito de la hostelería. Su ponencia destacó la necesidad de interpretar adecuadamente los datos para transformarlos en información estratégica que ayude a tomar decisiones más informadas y efectivas.
Durante el evento, los asistentes también participaron en talleres prácticos durante el Customer Day, donde se presentaron casos de éxito en el ámbito de la digitalización empresarial. Uno de estos casos fue el proyecto de transformación de Baker & Baker, que se mostró como ejemplo de cómo adoptar la tecnología de manera efectiva.
Este encuentro también brindó un espacio para reconocer a aquellos equipos que comparten los valores de Voxel, como fue el caso de Catalonia Hotels & Resorts y Quantum CCS, premiadas por su capacidad de trabajo en equipo y su disposición para enfrentar desafíos, en línea con los principios de Voxel.
En resumen, el eProcurement Tech Summit destacó la relevancia de la colaboración y la innovación práctica dentro de la industria, preparando a las empresas para satisfacer las crecientes demandas tecnológicas y regulatorias. Con el respaldo de empresas como Mastercard, Suitech, GStock, Navex, GAT y Lladopol, el evento reflejó el compromiso del sector con la transformación digital, demostrando que la industria está lista para enfrentar los cambios del futuro próximo.